UQモバイルとの割引が可能なenひかりですが、スマホとネット回線の両方を契約すれば自動的に割引が適用される訳ではございません。
当然のことですが、実際に割引を適用させるには両方の契約がスタートした時点で、「勝手に割り」の申請をする必要があるのです。
ここでは、その割引申請方法についてご紹介いたします。
勝手に割り適用までの手順
では、早速UQモバイルとenひかりとのセット割引の申請方法について、順番にご紹介いたしましょう!
STEP1:両方の開通
まずは、前準備でございます。
冒頭でもご紹介した通り、勝手に割りの申請には両方の契約がスタートしている状態である必要があります。
これは、割引適用の際に実際に契約があるかの確認を行うために必要ですので、「申込はしたが、まだ開通はしていない」という状況では割引の申請は出来ないのです。
よって、まずは焦らずにスマホとネット回線両方が開通するのを待ちましょう。
STEP2:カスタマーセンターへ電話申込
両方の契約がスタートすれば、いよいよ割引の申請となります。
申請方法としてはenひかりのカスタマーセンターという窓口に電話する必要がございます。
そして電話口で「勝手に割り希望」と伝えれば、晴れて割引の申請がスタートするのです。
申請は2018/12/1からスタートなので、それまでは電話しても割引申請は出来ません。
STEP3:割引の適用
電話窓口で割引申請の申込を行い、案内された手順で契約書などの提示を行えば、申請した翌月から割引が適用となります。
ちなみに、勝手に割りに関してはUQモバイル側の月額からの割引ではなく、enひかりの月額から100円/月の割引となりますので、その点は覚えておきましょう。
また、前述の通り割引申請の申込が2018/12からなので、割引の開始は最短でも2019年の1月からとなりますので、その点も併せて覚えておきましょう!
念のため
適用シミュレーション
12月 | 1月 | 2月 | |
割引状況 | 申請 | 月額から-100円 | 月額から-100円 |
請求される月額 | 11月分(割引前) | 12月分(割引前) | 1月分(-100円) |
この例で言えば、12月に割引申請を行い1月以降のネット回線の月額から割引適用となります。
そして、その1月分の利用料金の請求はその翌月の2月からの請求となりますので請求書で割引が確認できるのは1ヶ月遅れとなるのです。
なので、割引がされているかの確認がなかなか出来ないので不安に感じてしまうかもしれませんが、実際には見えない所で割引適用が開始される事になりますので、その点については安心していいでしょう^^
勝手に割りの申込は簡単
以上の事から、全てを理解しようとすると混乱してしまう可能性はございますが、単純に割引を受けてお得に利用すると言うことだけであれば非常に簡単な作業となります。
ただ、簡単といっても自動的に割引が開始されると言う訳ではないので、UQモバイルとenひかりの両方が開通したら確実に電話して割引申請の申込を行うようにしましょう!
勝手に割り申請開始:2018/12/1
勝手に割り適用開始:2019/1/1
カスタマーセンター
03-5534-9997